
Для работы плагина также нужен
Чем полезен плагин TicketManager?
Тикеты — система быстрых обращений на многих форумах, чатах и в приложениях. Такая практика позволяет пользователям создавать запрос, связываться с командой технической поддержки или напрямую с администраторами. Таким образом юзеру удобно задавать вопросы и разрешать проблемы не обращаясь напрямую по контактам в каких-то мессенжерах или, что хуже, отправляя письмо на почту. В свою очередь команде проекта не нужно раскрывать свои контактные данные для получения этих обращений. Плагин ТикетМенеджер внедряет эту систему на ваш Minecraft сервер. Он создан с упором на гибкость и эффективность и подходит как для сервера с маленьким онлайном, так и для крупных мультисерверных комплексов, при этом оставаясь удобным для игроков и команды поддержки.Фишки и функции плагина Minecraft ТикетМенеджер
- кастомизация (расширьте права или создайте свой вид обращений в чате);
- производительность (большой поток сообщений не создаст нагрузку, не повлияет на TPS);
- расширенные возможности поиска (быстрый поиск по тикетами используя ключевые слова);
- история обращений (возможность просмотра закрытых, разрешённых вопросов);
- тихий режим (скрывайте из чата свою работу над обращениями, чтоб не мешать команде);
- поддержка прокси (единая система обращений, работающая сразу на несколько серверов).

(пример просматриваемого обращения)
Как установить плагин на сервер Майнкрафт?
Следуйте этой инструкции и вы сможете добавить его на свой проект:- убедитесь, что у вас уже есть luckperms и ticketmanager core;
- скачайте архив нажав кнопку «скачать» в самом верху;
- распакуйте его и выберите
.jar
файл соответствующий вашему ядру; - теперь перенесите выбранный файл в директорию
plugins
вашего сервера; - перезапуститесь и начинайте настраивать.
Как настроить пермишны для работы с плагином?
Для базового администрирования сервера у него уже есть готовые пресетыticketmanager.* | Для администраторов, владельцев |
ticketmanager.manage | Для модерации и технической поддержки |
ticketmanager.basic | Пермишн под остальных игроков |
Если стандартных пресетов оказалось недостаточно, то вы можете изучить документацию Тикет Менеджера, где подробно описаны все пермишны и создать собственную ноду. Это полезно если за проектом следит большая команда, разделяющая обязанности, тогда вам определенно потребуется своя нода под саппортов. Изучив
Заключение
Если вы планируете работать с крупным комплексом серверов, либо уже держите сервер, который имеет стабильный онлайн, то вам обязательно потребуется инструмент для удобного общения со своими игроками. Настоятельно рекомендую присмотреться к TicketManager, поскольку переход в дискорд или телеграм — неудобное для обоих сторон решение, которое применимо только на начальных этапах запуска своего проекта.- Тип [Minecraft]
- Персонал
- Социальное
- Чат
- Режим игры [Minecraft]
- Универсальный
- Поддерживаемое ПО [Minecraft]
- Paper
- Spigot
- Velocity
- Поддерживаемые версии [Minecraft]
- 1.21
- 1.20
- 1.19
- 1.18
- Поддерживаемые языки [Minecraft]
- Английский
- Немецкий
- Стоимость [Minecraft]
- Бесплатный