Если вы ищете простой способ организовать техническую поддержку в Telegram, Telegram Tickets Bot может стать вашим решением. Этот бот автоматически преобразует сообщения пользователей в отдельные темы (топики) в указанном вами чате, упрощая управление обращениями.
Проект: GitHub / Автор...