Обратите внимание, пользователь заблокирован на форуме. Не рекомендуется проводить сделки.
Облачное хранилище включено в настройках steam? А вообще проверь получает ли доступ игра к папке userdata и не удаляешь ли ты программно данные папки утилитами какими.