Решено Жалоба от MrPanda31 на Dull

[MrPanda31]

Имя пользователя: MrPanda31
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: MrPanda31
Ответчик: @Dull
Контактные данные ответчика:
Дискорд: silenceex, телега:

Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.

Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
https://yougame.biz/threads/233775/
Дата нарушения: 2 Июл 2023
Сумма претензии: 390 руб.
Реквизиты:

Описание претензии:
Приобрёл ключ от софта DullWave на сутки. Запуститься софт не смог, ошибок не выдавал. Я сразу написал продавцу в дискорд, ожидая поддержки. Ответ получен не был. Скриншоты переписки и

Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.

(кликабельно) прилагаются. На момент открытия данной темы у меня осталось 5 часов от подписки.

Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.

.
В пользовательском соглашении, в третьем пункте указано: "Возврат средств предоставляется только в случае неработоспособности чита при первом запуске." Эту ситуацию мы наблюдаем на видео выше.
В соответствии с пунктом два ("Если у вас возникнут проблемы или вопросы касаемо чита, то в первую очередь нужно обязательно связаться по контактам выше и задать вопросы мне лично.") я связался с продавцом по одному из контактов, оставленных им в теме для решения вопроса, ответ получен не был.
На этом считаю, что продавец своих обязательств перед мной не выполнил.
Скриншоты переписки:

Спойлер

Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.

Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.

 

[Madison1337]

@Dull

 

[Dull]

Связался с пользователем, проблему устранил, время компенсировал, приятной игры!

 

[MrPanda31]

@Madison1337 Продавец связался, время восстановил, проблему устранил. Претензий больше не имею, извините за беспокойство.