Решено Жалоба от GoldMenCZ на covcheg

[defakof]

Имя пользователя: GoldMenCZ
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: GoldMenCZ
Ответчик: @COVCHEG
Контактные данные ответчика:
@COVCHEGprod
Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
@COVCHEGprod
Дата нарушения: 4 Апр 2025
Сумма претензии: 1500 руб.
Реквизиты:

Описание претензии:
Купил софт на раст, неделя. После запуска появлялось меню, но весь функционал не работал. В дискорде ответчика так же есть этому подтверждение. Поддержка на сайте не работала.
Написал ответчику, (в 12 часов дня) тот сказал что не может сейчас проверить и попросил подождать.
В 6 часов вечера написал ему, он снова попросил подождать. А зайдя в лоадер после своего сообщения я увидел что тот на обновлении.
При этом все это время софт на форуме был в статусе андетект.
По итогу к 8ми часам вечера на аккаунт прилетела блокировка EAC. С софтом так и не поиграл.
Попросил манибек, ответчик сказал что 'глянет', и более сообщение не читал.
Скриншоты переписки:

Спойлер

(скриншот от 4 апреля)

(скриншот от 5 апреля)

File(s) attached

 

[Misery]

@COVCHEG 24ч возврат средств

 

[COVCHEG]

Сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой при использовании нашего продукта. Средства были возращены на ваш баланс в платежном агрегаторе Digiseller.

 

[defakof]

@COVCHEG 24ч возврат средств

Вернули.