Имя пользователя: riku
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: riku
Ответчик: @ChronoKeys
Контактные данные ответчика:
@akanexs
Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
chronokeys.shop и телеграм @akanexs
Дата нарушения: 22 Май 2025
Сумма претензии: 630 руб.
Реквизиты:
Описание претензии:
Продавец из-за своей халатности в отношении предлагаемого продукта, которым я не имею возможности воспользоваться, отказывается брать на себя ответственность в отношении возврата средств. Продавец имеет сайт, где из условий использования продукта указана версия iOS а именно выше v16.4, мой девайс этим условиям соответствует, лишь после покупки и продолжительных вследствие долгого ответа продавца (в телеграм) выяснется, что для пользования нужно выполнить еще одно обязательное условие - купить платный сертификат. Это предполагает добавочную стоимость, которая ригде ранее была оглашена в 1000р+. В связи со всем вышесказанным прошу вернуть средства, потраченные на продукты, которыми я не могу воспользоваться.
Скрины переписки и факт оплаты продуктов прикрепляю. В случае необходимости, готов предоставить любые другие скрины для продвижения дела.
Скриншоты переписки:
File(s) attached
Считаю, полезным сказать, что в публикациях с рекламой своего продукта указаны неверные системные требования, поскольку на скринах видно, что продавец пишет об установке через «есигн, скарлет» что не соответствует системным требованиям в описании продукта в публикациях на этом сайте.
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: riku
Ответчик: @ChronoKeys
Контактные данные ответчика:
@akanexs
Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
chronokeys.shop и телеграм @akanexs
Дата нарушения: 22 Май 2025
Сумма претензии: 630 руб.
Реквизиты:
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы увидеть содержимое.
Описание претензии:
Продавец из-за своей халатности в отношении предлагаемого продукта, которым я не имею возможности воспользоваться, отказывается брать на себя ответственность в отношении возврата средств. Продавец имеет сайт, где из условий использования продукта указана версия iOS а именно выше v16.4, мой девайс этим условиям соответствует, лишь после покупки и продолжительных вследствие долгого ответа продавца (в телеграм) выяснется, что для пользования нужно выполнить еще одно обязательное условие - купить платный сертификат. Это предполагает добавочную стоимость, которая ригде ранее была оглашена в 1000р+. В связи со всем вышесказанным прошу вернуть средства, потраченные на продукты, которыми я не могу воспользоваться.
Скрины переписки и факт оплаты продуктов прикрепляю. В случае необходимости, готов предоставить любые другие скрины для продвижения дела.
Скриншоты переписки:
File(s) attached
Считаю, полезным сказать, что в публикациях с рекламой своего продукта указаны неверные системные требования, поскольку на скринах видно, что продавец пишет об установке через «есигн, скарлет» что не соответствует системным требованиям в описании продукта в публикациях на этом сайте.
Вложения
Последнее редактирование:
