Предупреждаю сразу: в ав хвид сбросить Н Е В О З М О Ж Н О.
В ав хвид можно только ПЕРЕПРИВЯЗАТЬ, для этого надо выбить ошибку хвида с нового пк, далее кинуть заявку на ресет, после этого ждать пока примут ее(а некоторым даже на свой пк не ресетают), так же там сверяют местоположение старого и нового пк, если все совпадает и больше не к чему придраться, тебе сбрасывают хвид, и при этом, хвид установится на тот пк, откуда была изначально выбита ошибка хвида.