Пользователь
- Статус
- Оффлайн
- Регистрация
- 16 Фев 2019
- Сообщения
- 387
- Реакции
- 64
Снесли тему за мат в названии поэтому продублирую.
Вкратце, получил бан от Xsolla (error 3032) хз за что, и не проходит оплата на FaceIT, причем бан получил при оплате не на фасике,а раньше. Их поддержка вообще сборище клоунов, которое шаблонными фразами отвечает и не помогает. Поэтому есть ли способ обойти это ограничение или как то по другому купить Premium?
P.s.что бы получать разбан от Xsolla долбитесь на почту сразу к супервайзеру
UPD:
Надоели спрашивать, я просто с поддержкой общался
Вкратце, получил бан от Xsolla (error 3032) хз за что, и не проходит оплата на FaceIT, причем бан получил при оплате не на фасике,а раньше. Их поддержка вообще сборище клоунов, которое шаблонными фразами отвечает и не помогает. Поэтому есть ли способ обойти это ограничение или как то по другому купить Premium?
P.s.что бы получать разбан от Xsolla долбитесь на почту сразу к супервайзеру
UPD:
За продажу отвечает не сам фейсит, а посредник, в нашем случае Xsolla и им надо писать насчет этого. Я писал супервайзеру, т.к. в обычной поддержке мне не стали помогать, по причине якобы они не могут.
В общем очень сильно заебывал их на почте. В скринах покажу пару ключевых сообщений.
Претензию строил на этом:
На это мне ответили:
Ну и мой ответ:
Естественно это не все, так как дискуссия велась долго, но так сказать это база обращения моего.
Далее был игнор с их стороны и несколько сообщений с моей, о том что игнорировать это не дело и спустя месяц, когда я уже забил, пришло сообщение о том что тщательно проверили мой случай и разблокировали все, но если еще раз получу бан то пожизненный. Хотя думаю им ответить нечего было.
P.s. В теории, если я со своими правами не проебался, согласно их лиц соглашению, в случае их отказа можно наверное в суд обратиться. Ну это уже для совсем отчаянных.
В общем очень сильно заебывал их на почте. В скринах покажу пару ключевых сообщений.
Претензию строил на этом:
На это мне ответили:
Ну и мой ответ:
Естественно это не все, так как дискуссия велась долго, но так сказать это база обращения моего.
Далее был игнор с их стороны и несколько сообщений с моей, о том что игнорировать это не дело и спустя месяц, когда я уже забил, пришло сообщение о том что тщательно проверили мой случай и разблокировали все, но если еще раз получу бан то пожизненный. Хотя думаю им ответить нечего было.
P.s. В теории, если я со своими правами не проебался, согласно их лиц соглашению, в случае их отказа можно наверное в суд обратиться. Ну это уже для совсем отчаянных.
Последнее редактирование:
, а если серьезно, то жадность и нежелание переплачивать заставляет отказаться от этой идеи), конечно в крайнем случае так и поступлю
