Подведи собственные итоги года совместно с YOUGAME и забери ценные призы! Перейти

Решено Жалоба от Dzybi на getcheats

  • Автор темы Автор темы Dzybi
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Начинающий
Начинающий
Статус
Оффлайн
Регистрация
24 Дек 2018
Сообщения
58
Реакции
9
Имя пользователя: Dzybi
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: Dzybi
Ответчик: @getcheats
Контактные данные ответчика:
Я знаю только контактные данные самого магазина.
Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.
Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.

Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
https://yougame.biz/threads/359382/
Дата нарушения: 29 Ноя 2025
Сумма претензии: 1700 руб.
Реквизиты:

Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы увидеть содержимое.


Описание претензии:
Перешел по ссылке в описании товара для последующей покупки. Оплата производится на сайте посредством покупки баллов 1балл-1рубль. Пополнил баланс на 1700 баллов для последующей покупки софта. Купил софт который на момент покупки и сейчас указан как undetect на сайте сервиса. На момент покупки ключей в наличии на сайте не было, после связи с поддержкой уведомили о скором пополнении (30.11.25) После получения ключа попытался его ввести в поле ввода лаунчера софта но он не пропечатывает все буквы регистрационного ключа, попытался на другом компьютере это сделать тоже самое. Уведомил поддержку о проблеме, те в свою очередь сказали что уведомили разработчика софта и записали демонстрацию экрана программой rudesktop. На просьбу вернуть "баллы" отвечали уклончиво предлагая компенсацию подпиской потерянных дней.
Скриншоты переписки:

File(s) attached
 

Вложения

  • Безымянный41415155.png
    Безымянный41415155.png
    20.8 KB · Просмотры: 56
  • 1231414.png
    1231414.png
    60.4 KB · Просмотры: 61
  • 77777777777777.png
    77777777777777.png
    80.7 KB · Просмотры: 64
  • 777899899.png
    777899899.png
    101.9 KB · Просмотры: 63
Здравствуйте, вернули на баланс сайта, приношу извинения за столь долгое ожидание решения проблемы.
 
Закрыто
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху Снизу