Начинающий
-
Автор темы
- #21
19/05/18
Приветствуем, друзья!
К сожалению, прошедшие 2 недели были достаточно сложными для нас. Как вы знаете, на нас была совершена масштабная атака, которая привела к перебоям в работе программного обеспечения.
На данный момент ее последствия устранены, а также подключены дополнительные средства по обеспечению безопасности - восстановлена полная работоспособность. Мы не исключаем попыток повторных атак, а также возможных проблем с авторизацией у отдельно взятых пользователей. Если конкретно у вас наблюдаются проблемы с сайтом или браузером - обращайтесь в саппорт для скорейшего решения вопроса.
Почему это произошло?
Благодаря своим возможностям, частоте обновлений и нашей ценовой политике, Сфера давно является неприятелем номер один для многих конкурирующих продуктов. Конкурировать в честной борьбе достаточно тяжело, и все, что им остается - пытаться создавать подобные ситуации в попытке вызвать негодование пользователей. Но, ваше отношение к данной ситуации всем ясно дало понять, что вас крепко недооценили.
Все началось с того, что некоторое время назад была осуществлена массовая спам атака на рабочие жабберы службы поддержки, из-за чего многие пользователи не смогли своевременно выйти на связь по привычным контактам. Теперь цепочка вредительства получила продолжение путем атаки на наши сервера. Вероятно, они в самом деле уверены, что таким образом смогут получить новых клиентов, явно не осознавая, что пользователи делают осмысленный выбор, исходя из целого ряда факторов и разумных сравнений того, за что они платят, и что получают в итоге.
Множество из подобных атак, о которых вы даже не догадывались мы успешно отражали и отражаем, но некоторые все же попадают в цель. После данного казуса мы были вынуждены вновь пересмотреть меры и системы безопасности. Тем не менее, полностью понимаем ваш осадок от невозможности работы с оплаченным продуктом.
Всем тем, кто продолжает доверять нам и вошел в положение, осознав причину его появления мы искренне обещаем и дальше работать над всесторонним улучшением нашего любимого продукта, его стабильностью и защитой.
Но нет худа без добра. Технический сбой, который повлекла эта атака позволил нам задействовать все наши ресурсы для того, чтобы наконец внедрить эти изменения. Для этого в течение прошедших 2 недель мы задействовали возможности всей нашей команды, ведя параллельную работу.
Так сложилось, что мы достаточно давно планировали изменить принцип работы базы данных с сервером для еще большего ускорения загрузок, но нам мешал фактор того, что при внедрении и настройке данных изменений вы не смогли бы работать с браузером, так как нам пришлось бы отключить вас.
Как результат - теперь работа браузера будет не только более устойчивой к внешним воздействиям, но и еще более быстрой. В течение последней недели мы раздавали всем желающим пользователям версию 7.4, которая показала свою стабильную работу.
Сегодня мы завершили процесс постройки и отлаживания совершенно нового облака с потрясающими характеристиками и маршрутизацией, и предлагаем всем желающим получить альфа версию 7.41 Infinia Cloud с ошеломительной скоростью загрузки (пишите на Telegram: @devreserve2 и на Jabber: dev.tenebris@jabber.calyxinstitute.org). Начиная с этой версии мы также отказались от авторизации через TOR, заменив этот процесс обращением на публичные сервера (аналог встроенного VPN) для улучшения скорости и стабильности работы без ущерба безопасности и анонимности.
Также, мы добавляем 14 бонусных дней работы всем активным пользователям, 50$ на покупку конфигов всем PRO и Premium пользователям, всем тестирующим браузер в период с 5 по 12 мая предоставляем полную перезагрузку теста, и передаем привет заказчикам данного мероприятия.
Спасибо всем за внимание, за понимание, за доверие. Спасибо, что вы с нами!
Приветствуем, друзья!
К сожалению, прошедшие 2 недели были достаточно сложными для нас. Как вы знаете, на нас была совершена масштабная атака, которая привела к перебоям в работе программного обеспечения.
На данный момент ее последствия устранены, а также подключены дополнительные средства по обеспечению безопасности - восстановлена полная работоспособность. Мы не исключаем попыток повторных атак, а также возможных проблем с авторизацией у отдельно взятых пользователей. Если конкретно у вас наблюдаются проблемы с сайтом или браузером - обращайтесь в саппорт для скорейшего решения вопроса.
Почему это произошло?
Благодаря своим возможностям, частоте обновлений и нашей ценовой политике, Сфера давно является неприятелем номер один для многих конкурирующих продуктов. Конкурировать в честной борьбе достаточно тяжело, и все, что им остается - пытаться создавать подобные ситуации в попытке вызвать негодование пользователей. Но, ваше отношение к данной ситуации всем ясно дало понять, что вас крепко недооценили.
Все началось с того, что некоторое время назад была осуществлена массовая спам атака на рабочие жабберы службы поддержки, из-за чего многие пользователи не смогли своевременно выйти на связь по привычным контактам. Теперь цепочка вредительства получила продолжение путем атаки на наши сервера. Вероятно, они в самом деле уверены, что таким образом смогут получить новых клиентов, явно не осознавая, что пользователи делают осмысленный выбор, исходя из целого ряда факторов и разумных сравнений того, за что они платят, и что получают в итоге.
Множество из подобных атак, о которых вы даже не догадывались мы успешно отражали и отражаем, но некоторые все же попадают в цель. После данного казуса мы были вынуждены вновь пересмотреть меры и системы безопасности. Тем не менее, полностью понимаем ваш осадок от невозможности работы с оплаченным продуктом.
Всем тем, кто продолжает доверять нам и вошел в положение, осознав причину его появления мы искренне обещаем и дальше работать над всесторонним улучшением нашего любимого продукта, его стабильностью и защитой.
Но нет худа без добра. Технический сбой, который повлекла эта атака позволил нам задействовать все наши ресурсы для того, чтобы наконец внедрить эти изменения. Для этого в течение прошедших 2 недель мы задействовали возможности всей нашей команды, ведя параллельную работу.
Так сложилось, что мы достаточно давно планировали изменить принцип работы базы данных с сервером для еще большего ускорения загрузок, но нам мешал фактор того, что при внедрении и настройке данных изменений вы не смогли бы работать с браузером, так как нам пришлось бы отключить вас.
Как результат - теперь работа браузера будет не только более устойчивой к внешним воздействиям, но и еще более быстрой. В течение последней недели мы раздавали всем желающим пользователям версию 7.4, которая показала свою стабильную работу.
Сегодня мы завершили процесс постройки и отлаживания совершенно нового облака с потрясающими характеристиками и маршрутизацией, и предлагаем всем желающим получить альфа версию 7.41 Infinia Cloud с ошеломительной скоростью загрузки (пишите на Telegram: @devreserve2 и на Jabber: dev.tenebris@jabber.calyxinstitute.org). Начиная с этой версии мы также отказались от авторизации через TOR, заменив этот процесс обращением на публичные сервера (аналог встроенного VPN) для улучшения скорости и стабильности работы без ущерба безопасности и анонимности.
Также, мы добавляем 14 бонусных дней работы всем активным пользователям, 50$ на покупку конфигов всем PRO и Premium пользователям, всем тестирующим браузер в период с 5 по 12 мая предоставляем полную перезагрузку теста, и передаем привет заказчикам данного мероприятия.
Спасибо всем за внимание, за понимание, за доверие. Спасибо, что вы с нами!
