Лично я вижу в данной ситуации лишь одно адекватное решение - восстановить тему при условии указания контактов тех. поддержки софта, который Вы продаете. Заметьте, что время оказания помощи должно быть в адекватных границах, да и само общение не должно выходить за рамки дозволенного. Посылать куда подальше можете своих друзей, но никак не покупателя.
Пока держите тему с продажей любого софта на нашем форуме, Вы обязуетесь следовать всем пунктам
общих правил продажи программного обеспечения, в которые также входит обязательная техническая поддержка и манибек, в случае неработоспособности программы. Конечно, бывают разные ситуации, поэтому все споры по этому вопросу решаются в разделе арбитражей. Добро пожаловать,
WadeSSS.
Отзыв пользователя может быть удален только в случае полного отсутствия претензий с его стороны и обоюдному согласию обоих сторон. Потенциальный покупатель должен быть в курсе возможных подводных камней при использовании продукции.
Куратор поступил правильно, удалив тему, так как Вами не было оказано помощи покупателю. Вы просто забили на него, сняв подписку из-за легких оскорблений. Не понимаю, к чему все эти расприи, если ситуация, казалось бы, понятна сразу.
Ваши собственные правила не действуют, если противоречат основным положениям нашего форума.
Solik Arkting согласны?