Решено Жалоба на администрацию

[Arkting]

Да, это твои проблемы. По крайней мере на этом форуме.

Если бы он писал это на форум - я бы ответил, но в ДС я могу не ответить

 

[Solik]

Удобно ты устроился дорогой

 

[Arkting]

Не вижу проблемы просто прекратить этот балаган, ничего я Солику не хочу санкционировать, пусть продолжает делитать темы из-за одного непонятного человека

 

[Arkting]

Просто верните тему - я ее обустрою по всем вашим сообщениям выше

 

[WhiTe]

Да,

С удаленной темой? Отлично. Все сделаю если вернете. Почему полгода работаю с форумом, и не получал никаких жалоб. Тут пришел плохой покупатель и изза него все коту под хвост?

Ты, создавая тут тему, отвечаешь полностью за продажи чита, за его работоспособность, за саппортов и все, что касается продукта. На похуй продавать не получится.

 

[Solik]

Просто верните тему - я ее обустрою по всем вашим сообщениям выше

Обязательно, после бека покупателю которого ты забанил.

 

[Arkting]

А почему скрины обрезал? Правду показать не хочешь?
1. Человек покупает софт в его теме ( указан саппорт 24 на 7)
Посмотреть вложение 163982
Покупатель пишет по контактам ( создателю темы ), он игнорит ибо он не саппорт. Контактов саппорта в теме нет( есть на 11 странице).
2) У многих покупателей софт отказывался работать в день покупки
Посмотреть вложение 163983
3) Естественно логично что человек сгорел от полного игнора и написал гневный отзыв за патраченые время и деньги.
НО по правилам которые выдумал данный селлер он ничего ему не должен.

К тому же, все люди столкнувшиеся с проблемой, получили ЕЩЕ +1 день к подписке

 

[Arkting]

Обязательно, после бека покупателю которого ты забанил.
Посмотреть вложение 163991

Да боже, дайте его реквизиты уже. @Solik, почему нельзя было это сделать сразу?

 

[Arkting]

Верну ему деньги если удалите его комментарий и мой тоже. Другие люди смогут не так понять

 

[Solik]

Верну ему деньги если удалите его комментарий и мой тоже. Другие люди смогут не так понять

А зачем его комментарий удалять? пусть висит.

Да боже, дайте его реквизиты уже. @Solik, почему нельзя было это сделать сразу?

я не знаю почему ты сразу не манибекнул.

 

[Arkting]

А зачем его комментарий удалять? пусть висит.


я не знаю почему ты сразу не манибекнул.

он не просил. Я ванга?

 

[francyz]

Верну ему деньги если удалите его комментарий и мой тоже. Другие люди смогут не так понять

сорян за офф-топ но 30 минут для мани-бека дохуя мало.Если же ты решил работать как норм селлер соофта то у тебя должен быть саппорт ВЕЗДЕ.Тебя щас разьебали по фактам и щас на коленях просишь разрешения на манибек.

 

[Arkting]

сорян за офф-топ но 30 минут для мани-бека дохуя мало.Если же ты решил работать как норм селлер соофта то у тебя должен быть саппорт ВЕЗДЕ.Тебя щас разьебали по фактам и щас на коленях просишь разрешения на манибек.

Где я прошу на коленях? Ха-ха-ха. Дадут/не дадут, мне без разницы. Уйду на зеленый. Но просто не вериться, что из за одного покупателя-душилки моя полугодовая тема отлетает. Модератор вроде только 1 раз упомянул о манибеке в дс, а дальше пошли просто угрозы на делит темы

 

[BJIacTeJIuH]

он не просил. Я ванга?

 

[Arkting]

Посмотреть вложение 163999

Я переписку с ним оставлял модератору, сюда сливать я не буду

 

[Arkting]

Посмотреть вложение 164001

О манибеке там ни слова не было

 

[Solik]

О манибеке там ни слова не было

Ты прикалываешься или тебе нужно очевидные вещи обьяснять?
1) Ты заигнорил покупателя
2) Обматерил его
3) Забанил
хм... зачем же манибекать?
Пойми 1 момент, взять бабки и не выдать товар это скам! О том что тебе было плохо и т.д разве это должно волнавать покупателя?
В теме ясно и четко написано : софт работает, саппорт 24 на 7! В чем не прав клиент?

 

[Arkting]

Ты прикалываешься или тебе нужно очевидные вещи обьяснять?
1) Ты заигнорил покупателя
2) Обматерил его
3) Забанил
хм... зачем же манибекать?

Так если он меня оскорбляет,я ему за его слова манибек должен был умолять предлагать? Пусть сам пишет

 

[Solik]

Так если он меня оскорбляет,я ему за его слова манибек должен был умолять предлагать? Пусть сам пишет

Ждем покупателя.

 

[Irval]

Лично я вижу в данной ситуации лишь одно адекватное решение - восстановить тему при условии указания контактов тех. поддержки софта, который Вы продаете. Заметьте, что время оказания помощи должно быть в адекватных границах, да и само общение не должно выходить за рамки дозволенного. Посылать куда подальше можете своих друзей, но никак не покупателя.
Пока держите тему с продажей любого софта на нашем форуме, Вы обязуетесь следовать всем пунктам общих правил продажи программного обеспечения, в которые также входит обязательная техническая поддержка и манибек, в случае неработоспособности программы. Конечно, бывают разные ситуации, поэтому все споры по этому вопросу решаются в разделе арбитражей. Добро пожаловать, @WadeSSS.
Отзыв пользователя может быть удален только в случае полного отсутствия претензий с его стороны и обоюдному согласию обоих сторон. Потенциальный покупатель должен быть в курсе возможных подводных камней при использовании продукции.

Куратор поступил правильно, удалив тему, так как Вами не было оказано помощи покупателю. Вы просто забили на него, сняв подписку из-за легких оскорблений. Не понимаю, к чему все эти расприи, если ситуация, казалось бы, понятна сразу.
Ваши собственные правила не действуют, если противоречат основным положениям нашего форума.

@Solik @Soamane согласны?