Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если ты не писал в тех.поддержку то советовал бы спрашивать изначально у модерации чита, а затем обращаться в другие источники. Насчёт самой проблемы, проверь точно ли у тебя не включен fake ping, если проблема не в этом и ты уверен что все луашки(Если они у тебя есть) исправны то пытайся дописаться в тех.поддержку либо жди ответа.