В правилах написано:
"Сброс HWID
Мы не сбрасываем хвид пользователям, один аккаунт - один хвид. Сброс HWID осуществляется только для пользователей с LT-подпиской в случае переезда или смены комплектующих ПК. Если у вас сменилось только местонахождение или комплектующие, ваша заявка будет рассмотрена в течение 24-х часов. Для того, чтобы сбросить хвид при переезде и смене комплектующих одновременно, пользователю необходимо предоставить доказательства покупки новых комплектующих (чеки и фото) или переезда (билеты на самолет или поезд, посадочные талоны) "