Решено Жалоба от hidden-hub на SFC-WARE

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
10 Сен 2016
Сообщения
78
Реакции[?]
42
Поинты[?]
0
Имя пользователя: hidden-hub
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: hidden-hub
Ответчик: Softixcheats
Контактные данные ответчика:
@SquarezSFX
Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
https://yougame.biz/threads/275948/
Дата нарушения: 12 Апр 2023
Сумма претензии: 1200 руб.
Реквизиты:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.

Описание претензии:
После приобретения DLC QuantumCheats для Rust стало известно, что чит находится на стадии обновления, несмотря на то, что при покупке об этом не было упомянуто. Кроме того, в теме указан статус "Undetect", также никакой информации о том, когда обновление будет выпущено и сколько времени это займет, не предоставлено ни в одном информационном источнике. В связи с этим, хотелось бы узнать, возможно ли вернуть деньги за приобретенный продукт.
Скриншоты переписки:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.

File(s) attached
 

Вложения

Приватные читы - softixcheats.com
Продавец
Статус
Оффлайн
Регистрация
30 Июн 2022
Сообщения
1,210
Реакции[?]
8
Поинты[?]
2K
Имя пользователя: hidden-hub
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: hidden-hub
Ответчик: Softixcheats
Контактные данные ответчика:
@SquarezSFX
Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
https://yougame.biz/threads/275948/
Дата нарушения: 12 Апр 2023
Сумма претензии: 1200 руб.
Реквизиты:
Скрытое содержимое
Описание претензии:
После приобретения DLC QuantumCheats для Rust стало известно, что чит находится на стадии обновления, несмотря на то, что при покупке об этом не было упомянуто. Кроме того, в теме указан статус "Undetect", также никакой информации о том, когда обновление будет выпущено и сколько времени это займет, не предоставлено ни в одном информационном источнике. В связи с этим, хотелось бы узнать, возможно ли вернуть деньги за приобретенный продукт.
Скриншоты переписки:
Скрытое содержимое

File(s) attached
Привет, можно было связаться со мной в дискорде, телеграмм в саппорте на сайте. На обновлении софт ушёл сегодня ночью.
Время в софте не идёт. В ближайщее время обновится можно будет играть.

Информацию с обновлением можешь узнать в тг канале. Статус поменял на форуме, только что. так-как спал.
 
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
10 Сен 2016
Сообщения
78
Реакции[?]
42
Поинты[?]
0
Привет, можно было связаться со мной в дискорде, телеграмм в саппорте на сайте. На обновлении софт ушёл сегодня ночью.
Время в софте не идёт. В ближайщее время обновится можно будет играть.

Информацию с обновлением можешь узнать в тг канале. Статус поменял на форуме, только что. так-как спал.
Ближайшее время - понятие расплывчатое. Можно конкретные сроки назвать? Потому что я чит купил чтобы с ним поиграть, а не чтобы обновление ждать :(
 
Приватные читы - softixcheats.com
Продавец
Статус
Оффлайн
Регистрация
30 Июн 2022
Сообщения
1,210
Реакции[?]
8
Поинты[?]
2K
Ближайшее время - понятие расплывчатое. Можно конкретные сроки назвать? Потому что я чит купил чтобы с ним поиграть, а не чтобы обновление ждать :(
Обычно в течении дня обновляют. Возможно чуть дольше.
 
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
10 Сен 2016
Сообщения
78
Реакции[?]
42
Поинты[?]
0
Обычно в течении дня обновляют. Возможно чуть дольше.
Если в течение дня обновят - меня это устроит.
Если дольше, то у меня уже времени поиграть не будет и ключ пропадет (в этом случае прошу арбитра настоять на возврате средств...)

Это ваш прокол, что статус чита вовремя не обновили :(
 
Приватные читы - softixcheats.com
Продавец
Статус
Оффлайн
Регистрация
30 Июн 2022
Сообщения
1,210
Реакции[?]
8
Поинты[?]
2K
Если в течение дня обновят - меня это устроит.
Если дольше, то у меня уже времени поиграть не будет и ключ пропадет (в этом случае прошу арбитра настоять на возврате средств...)

Это ваш прокол, что статус чита вовремя не обновили :(
Как встал сразу обновил.
 
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
10 Сен 2016
Сообщения
78
Реакции[?]
42
Поинты[?]
0
В течении дня чит не обновили, простите, не Московским временем едины.
Прошу арбитра принять решение о возврате средств, так как ключик брал на день, потому что выдался выходной, и поиграть с читом завтра уже не смогу...
1681327084039.png
 
Приватные читы - softixcheats.com
Продавец
Статус
Оффлайн
Регистрация
30 Июн 2022
Сообщения
1,210
Реакции[?]
8
Поинты[?]
2K
В течении дня чит не обновили, простите, не Московским временем едины.
Прошу арбитра принять решение о возврате средств, так как ключик брал на день, потому что выдался выходной, и поиграть с читом завтра уже не смогу...
Посмотреть вложение 244584
Обновления софта от меня не зависят, нужно понимать это тоже.

ключ твой активирован на твоё железо.
 
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
10 Сен 2016
Сообщения
78
Реакции[?]
42
Поинты[?]
0
встал сразу обновил
Меня волновать не должно, что ты спишь я не хочу ждать пока он обновится

меня не зависят
От тебя зависит обновление статуса чита, и в твоих обязанностях продавать рабочий продукт (на момент продажи)
 
Приватные читы - softixcheats.com
Продавец
Статус
Оффлайн
Регистрация
30 Июн 2022
Сообщения
1,210
Реакции[?]
8
Поинты[?]
2K
Меня волновать не должно, что ты спишь я не хочу ждать пока он обновится


От тебя зависит обновление статуса чита, и в твоих обязанностях продавать рабочий продукт (на момент продажи)
Когда ты покупал товар, ты читал пользовательское соглашение ?. Специально для таких как ты пишется.
 
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
10 Сен 2016
Сообщения
78
Реакции[?]
42
Поинты[?]
0
"Софт вы приобретаете на свой страх и риск.
Статус Undetected не гарантирует 100% защиту от блокировок(с любым читом в любой игре возможен бан).
Если обновление в игре дождитесь обновления софта.
Покупая данное ПО, вы соглашаетесь с правилом, что при детекте или полном закрытии проекта вы не получите возврат денежных средств!
Покупая данное ПО, вы соглашаетесь с правилом, что при блокировке игрового аккаунта вы не получите возврат денежных средства!"

Что-то я не вижу тут пункта, который бы звучал как "Если вы купили ПО с пометкой Undetect, а ПО оказалось On Update, то вы обязаны ждать обновления.".
И ещё (см. Правила продажи ПО) "Возможные причины возврата денежных средств" -> "неактуальный статус ПО в теме на момент покупки;".
 
Забаненный
Статус
Оффлайн
Регистрация
21 Фев 2023
Сообщения
110
Реакции[?]
39
Поинты[?]
4K
Обратите внимание, пользователь заблокирован на форуме. Не рекомендуется проводить сделки.
Когда ты покупал товар, ты читал пользовательское соглашение ?. Специально для таких как ты пишется.
а при чем тут ВАШЕ пользовательское соглашение, если оно противоречит правилам форума? (почитайте правила продажи ПО на форуме)
 
Приватные читы - softixcheats.com
Продавец
Статус
Оффлайн
Регистрация
30 Июн 2022
Сообщения
1,210
Реакции[?]
8
Поинты[?]
2K
Меня волновать не должно, что ты спишь я не хочу ждать пока он обновится


От тебя зависит обновление статуса чита, и в твоих обязанностях продавать рабочий продукт (на момент продажи)
Софт обновлён и работает. Как обычно чуть более суток обновлялся
 
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
1 Дек 2019
Сообщения
233
Реакции[?]
30
Поинты[?]
13K
Что-то я не вижу тут пункта, который бы звучал как "Если вы купили ПО с пометкой Undetect, а ПО оказалось On Update, то вы обязаны ждать обновления.".
Если чит невозможно запустить то он по факту андетект:roflanBuldiga:
 
Арбитр
Арбитр
Статус
Оффлайн
Регистрация
5 Июл 2015
Сообщения
2,790
Реакции[?]
2,325
Поинты[?]
172K
Softixcheats Ну смотри, тут не так работает, человек купил у тебя софт, что бы поиграть в свой выходной, в статусе у тебя стояло - ЧИТ РАБОТАЕТ.
По факту чит на обнове, сколько он обновлялся сутки/неделю/год - никого не волнует. Покупатель не смог поиграть, рефни ему его деньги и все.
 
Приватные читы - softixcheats.com
Продавец
Статус
Оффлайн
Регистрация
30 Июн 2022
Сообщения
1,210
Реакции[?]
8
Поинты[?]
2K
Softixcheats Ну смотри, тут не так работает, человек купил у тебя софт, что бы поиграть в свой выходной, в статусе у тебя стояло - ЧИТ РАБОТАЕТ.
По факту чит на обнове, сколько он обновлялся сутки/неделю/год - никого не волнует. Покупатель не смог поиграть, рефни ему его деньги и все.
Без проблем бро, пусть пишет мне в тг и ключ отправит от софта.
 
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
10 Сен 2016
Сообщения
78
Реакции[?]
42
Поинты[?]
0
Последнее редактирование:
Пользователь
Статус
Оффлайн
Регистрация
10 Сен 2016
Сообщения
78
Реакции[?]
42
Поинты[?]
0
Деньги вернули. Спасибо. Можно закрывать арбитраж :)
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу