Решено Жалоба от Лютый42 на NeuralUser

[Лютый42]

Имя пользователя: Лютый42
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: Лютый42
Ответчик: NeuralUser
Контактные данные ответчика:

Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.

Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
Телеграмм
Дата нарушения: 9 Фев 2024
Сумма претензии: 1699 руб.
Реквизиты:

Описание претензии:
Обратился к продавцу NeuralUser через телеграмм за покупкой чита на ВФ. Он утверждал что чит рабочий! Я оплату предложил переводом по номеру телефона, на что он отправил меня к этому парню:@NeTeGames
Он описал что я должен сделать для покупки, и я купил продукт! После запуска чита, я его ни как не мог настроить (то аим не работает, то стреляет мимо) на что он давал мне разные советы, которым я следовал, но результата не было. Он сказал что позже поможет через дискорд.И вот спустя 2 часа, он даже не читает сообщение , что аккаунт заблокирован. (отиграл 2 катки и те в огромный минус, так как чит не работал, то есть стрелял но всё мимо!)
Скриншоты переписки:

 

[Лютый42]

Извиняюсь, скрин чека удалил.

 

[tusky]

Имя пользователя: Лютый42
Тип нарушения: Обман пользователем
Истец: Лютый42
Ответчик: NeuralUser
Контактные данные ответчика:

Пожалуйста, авторизуйтесь для просмотра ссылки.

Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
Телеграмм
Дата нарушения: 9 Фев 2024
Сумма претензии: 1699 руб.
Реквизиты:
Скрытое содержимое
Описание претензии:
Обратился к продавцу NeuralUser через телеграмм за покупкой чита на ВФ. Он утверждал что чит рабочий! Я оплату предложил переводом по номеру телефона, на что он отправил меня к этому парню:@NeTeGames
Он описал что я должен сделать для покупки, и я купил продукт! После запуска чита, я его ни как не мог настроить (то аим не работает, то стреляет мимо) на что он давал мне разные советы, которым я следовал, но результата не было. Он сказал что позже поможет через дискорд.И вот спустя 2 часа, он даже не читает сообщение , что аккаунт заблокирован. (отиграл 2 катки и те в огромный минус, так как чит не работал, то есть стрелял но всё мимо!)
Скриншоты переписки:

Чувак, во-первых, просто ты не умеешь настраивать. Во-вторых, у тебя нет понимания, что у людей есть личная жизнь и ДЕЛА и ты явно не умеешь читать сообщения. Человек прямо написал, что на ДАННЫЙ МОМЕНТ ПОМОГАЕТ ДРУГИМ ЮЗЕРАМ настроить софт. Ты - не один, юзеров много, следовательно он не может разорваться на 100 частей.

 

[NeuralUser]

Он утверждал что чит рабочий!

А это не так?

но результата не было

Судя по вашим скриншотам он - был. (Изначально он у вас вообще не работал), должную техподдержку мы даже не успели оказать за такое короткое время.

он отправил меня к этому парню:@NeTeGames

- Надеюсь объяснять не надо почему)

И вот спустя 2 часа, он даже не читает сообщение , что аккаунт заблокирован.

Бан в 19:42 --> ваше сообщение в 19:46 --> время публикации этой темы 21:33 --> итого меньше двух часов, а с учётом времени на написание этого всего, дай бог прошёл час.

Софт андетект, можем взять даже последние посты в телеграмм канале:

недавний пост в тг

Аккаунт на сегодня:

Сделанный скриншот после вашей жалобы

Ну и я на нём реально играю, а не просто фейковые скриншоты делаю, и играю с NAIM.

p.s. Не красиво палить реквизиты оплаты : )

 

[Лютый42]

А теперь? Время.
На написание поста время было? А в телеге написать-парень, давай настроим, и закроем вопрос! Времени нет? Игнор хуже всего, как продать, так время было, а настроить (оказать тех.поддержку своему продукту)-время нет!

 

[NeuralUser]

А теперь? Время.
На написание поста время было? А в телеге написать-парень, давай настроим, и закроем вопрос! Времени нет? Игнор хуже всего, как продать, так время было, а настроить (оказать тех.поддержку своему продукту)-время нет!

Игнор в 1 час - даже сложно назвать таковым. Это вам не разговор по телефону где вы общаетесь с собеседником в реальном времени, вы не один кто обращается в техподдержку.

А вообще почти весь диалог он отвечал в течении чуть ли не нескольких секунд:

 

[Лютый42]

Уважаемый, учите арифметику! 23.45 и 3.27 между ними не 1 час. И во вторых, в начале я писал, что да, он давал советы которые я выполнял! Ну и далее, разве бан зависит от настройки чита, то что он мимо стреляет?

 

[Лютый42]

Да и в теме по продаже чита что то ваших сторонников не вижу!

 

[The Semen Arsonist]

ну куй знает, проверяющего не забанило, остальных всех банит, как так то, сам бы взял на тест, но влом разбираться с баном по гпу

 

[Лютый42]

ну куй знает, проверяющего не забанило, остальных всех банит, как так то, сам бы взял на тест, но влом разбираться с баном по гпу

Да ладно бы там 2-3 дня с ума бы сходил, кошмарил всех, куча жалоб и т.д. А то ведь 2 часа, как нуб откатал и бан!

 

[NeuralUser]

Уважаемый, учите арифметику! 23.45 и 3.27 между ними не 1 час. И во вторых, в начале я писал, что да, он давал советы которые я выполнял! Ну и далее, разве бан зависит от настройки чита, то что он мимо стреляет?

Я считал время по МСК, да и у вас там не 3:27 а 1:26 (всё на вашем скриншоте, да и даже так выходит совсем не 2 часа)

 

[Mercury1337]

Я считал время по МСК, да и у вас там не 3:27 а 1:26 (всё на вашем скриншоте, да и даже так выходит совсем не 2 часа)

Мне кажется, вы больше не можете писать жалобы по поводу долгих ответов арбитра.

 

[NeuralUser]

Уважаемый, учите арифметику! 23.45 и 3.27 между ними не 1 час. И во вторых, в начале я писал, что да, он давал советы которые я выполнял! Ну и далее, разве бан зависит от настройки чита, то что он мимо стреляет?

Так вы на блокировку жалуетесь, или на ТехПоддержку? Извините, но тут одно другому мешает. Вы отказались от тех поддержки из - за бана получается. В свою очередь я предоставил пруфы на счёт андетекта, и снова готов предоставить софт на проверку тестировщикам форума.

Мне кажется, вы больше не можете писать жалобы по поводу долгих ответов арбитра.

Ну я хотя бы временные сроки не указываю, а действую согласно правилам форума (30 дней на исправление проблемы)

 

[Лютый42]

Так вы на блокировку жалуетесь, или на ТехПоддержку? Извините, но тут одно другому мешает. Вы отказались от тех поддержки из - за бана получается. В свою очередь я предоставил пруфы на счёт андетекта, и снова готов предоставить софт на проверку тестировщикам форума.

Ну я хотя бы временные сроки не указываю, а действую согласно правилам форума (30 дней на исправление проблемы)

Так по вашим словам выходит, что я не умею настраивать, по этому прилетел бан! От тех поддержки я на отказываюсь, окажите и закроем этот вопрос, но вы же игнорите, по этому блин, у меня и бан (по вашей версии!). На а какая реакция должна быть у пользователя вашего софта? Тех.поддержки нет, бан прилетел, сидеть улыбаться? Не справляетесь с клиентами софта (видать не удного меня проблемы) нанимайте помощников, почему я за свои деньги должен жнями ждать, когда вы соизволите с небес на землю грешную спустится?

 

[NeuralUser]

Так по вашим словам выходит, что я не умею настраивать, по этому прилетел бан! От тех поддержки я на отказываюсь, окажите и закроем этот вопрос, но вы же игнорите, по этому блин, у меня и бан (по вашей версии!). На а какая реакция должна быть у пользователя вашего софта? Тех.поддержки нет, бан прилетел, сидеть улыбаться? Не справляетесь с клиентами софта (видать не удного меня проблемы) нанимайте помощников, почему я за свои деньги должен жнями ждать, когда вы соизволите с небес на землю грешную спустится?

Где я написал что у вас бан из - за неправильной настройки софта? Можете процитировать это сообщение/фразу?

Техподдержка всегда готова оказать помощь, и я не вижу чтобы она отказала вам в этом вопросе. Не гиперболизируйте время ответа от тех поддержки, думаю в предыдущих сообщениях я объяснил почему вы не правы. Ну и вы не предоставили контраргументы моим предыдущим сообщениям. Отправьте хотя бы какую нибудь информацию которая подтверждает игнорирование вашего обращения в техподдержку.

 

[suckmymemes_19]

Чел получил бан - софт детект - забанить продавца! Всё просто модеры чёто спят

 

[DogeHvH]

Чел получил бан - софт детект - забанить продавца! Всё просто модеры чёто спят

Может у него был бан по железу или еще что-то

 

[NeuralUser]

Чел получил бан - софт детект - забанить продавца! Всё просто модеры чёто спят

Да, но только если не одно но - Софт то андетект, и проверка со стороны тестировщиков форума уже была. Да и я не отказываюсь от проверки снова. Хотя весомым аргументов должен быть мой тг канал/чат где я делюсь скриншотами из игры.

Да и мы скобкой играем с NAIM'ами, а иногда и попадаемся против своих же (аккаунт причем тот же):

 

[Лютый42]

Может у него был бан по железу или еще что-то

С двух каток бан по железу? Тогда тем более вопросы по софту! С ПО на этом компе ни разу не играл!

Чувак, во-первых, просто ты не умеешь настраивать. Во-вторых, у тебя нет понимания, что у людей есть личная жизнь и ДЕЛА и ты явно не умеешь читать сообщения

Это твои слова? Ещё раз повторюсь, настройте и закроем тему! Вы же сутки перепираетесь, а воз и ныне там!
Это не отказ от тех.поддержки, просто - игнор?

 

[NeuralUser]

С двух каток бан по железу? Тогда тем более вопросы по софту! С ПО на этом компе ни разу не играл!

Это твои слова? Ещё раз повторюсь, настройте и закроем тему! Вы же сутки перепираетесь, а воз и ныне там!
Это не отказ от тех.поддержки, просто - игнор?

Вы процитировали не моё сообщение, это писал не я -_-

Позже в этом диалоге вы написали что вас забанило и открыли жалобу, соответственно техподдержка в этом контексте не увидела вашего желания на решения проблемы (т.к. вы запросили манибек)

Я передал техподдержке информацию, о вашем рвении решить эту неприятную проблему : )